①年間680件以上の工事を実施。安心して依頼できるように徹底しています。
当社は福岡市、大野城市、太宰府市、糟屋郡、那珂川市、春日市などで年間680件以上の工事を行っています。
塗装や水まわり工事から手すりの取付のような小工事まで、工事内容ごとに担当がお客様のお家へ伺っています。工事歴15年以上のベテランを含むプロがどんな些細な悩みもすぐに解決いたします。
豊富な経験に基づいた診断力と品質が、安心して工事お任せいただける理由の１つです。
②OB顧客様からのご依頼が７割以上。大半の方が長期のお付き合いをしてくださいます
当社の年間680件以上の工事のうち500件弱、73%はリピートのお客様が依頼してくださっています。
エアコンの取替え、床の張替え、外壁塗装など大小問わず様々な工事を行えることから、家に何かあれば気軽に相談してくださるのかもしれません。
中には5度、6度と依頼してくださっている方もいますが、私たちはさらにご満足頂くためお客様に「工事中のスタッフの対応はどうだったか？」「良くなかった点・今後の心配なことはないか？」などのアンケートも行っています。そして、もしご不満や悩みがあれば社内で共有し、工事後の満足度100%を目指して改善し続けています。
今後も何度も当社が選んでいただける会社になれるよう精進していきます。
③見積書の提出は平均3日以内。工事着工も早いので安心です
現地調査の写真 一般的なリフォームでは現地調査からお見積もりの提出までは1週間以上かかります。
ですが、当社では平均３日以内にお見積りを提出することにこだわっています。
なぜなら、「手が空いたら行きます」と言われたまま放置されると大きなストレスになるから。
私たちも取引先などから同じ対応をされて困った経験を持っているため、お問い合わせ時点で担当者が現地調査に伺う日程を提案するよう徹底しています。
もちろん対応が早いですが雑な対応はせず、ご説明は工法資料やお家の今の状況を撮影した写真を使って丁寧に行います。
お客様いご納得いただけるまで無理に工事を勧めることもないので「ここを早く直したい」というご希望にもスムーズに応えることができます。
④小さい工事もお任せ下さい。お家の悩みをまとめて解決できます
小工事の現場写真 当社はOBのお客様が多いため、「ちなみにここも直せる？」「ちょっとここが気になってて」と相談されることも多いです。
基本的に小さな工事のご依頼が多いのですが、「雨戸の取付」や「蛇口の取替」から「外壁塗装」や「お風呂リフォーム」まで幅広い工事を行っているため、お家のお悩みをまとめて解決できます。
「ここって工事できるの？」と気になることがあればお気軽にご連絡ください。
⑤自社職人が工事を行うので価格もお得。工事品質もご満足いただけます
当社が「価格」と「工事品質」を保てる理由の１つに、自社職人が多いことがあります。
下請けの職人に依頼せず自社で工事を行うため、中間マージン料が発生せずお得な価格に抑えることができるのです。
また、下請け業者に工事を担当すると工事の品質にバラツキがでるリスクがありますが、当社では高い技術をもつ自社職人が施工するため常に工事品質を担保できます。
お客様の声（一部抜粋）
塗装に３名、板金に２名従事されましたが、皆様丁寧に作業を実施されておりスキルの高さを感じました。
家を不在にすることが多かったが、現場の責任者が作業の開始や終了時に連絡をして下さり安心できた。対応が非常に良かった。
良かったですよ。よく訓練されていますね。
説明もきちんとしてくれて、安心しておまかせできました。
手を入れる箇所や方法などの説明だけでなく、損害保険の適用などについて説明を受けたから。
何度も見に来て下さり、金額の面でも不安な事があった事も伝えたが、希望どうりに施工できるようにしてくれた。
近所のI様の処で工事があっていたので、聞いたところ、「良い工事をされますよ」と言われ紹介して頂きました。
きちんと工事をしていただき、スタッフのみなさんもとても感じがいい方ばかりでした。
